안녕하세요. (주)큐센 입니다.
기본적인 웹캠 마이크 설정 및 인식 관련한 내용 아래 캡처본 참고 하여, 진행 부탁드립니다.
QSENN QC4K 웹캠을 꽂으실 경우
장치 관리자 - 카메라 = 8Mega autofous webcamera 가 인식 되어 있으셔야 합니다.
만약 인식이 안되실 경우 제품의 불량 혹은 USB 포트 이상이실 확률이 있습니다.
QSENN QC4K 웹캠이 인식이 안되실 경우 해당 마이크 입력 장치 처럼 보임.
정상 제품의 경우
위 화면과 같이 입력 - 마이크 장치가 활성화 되시며,
혹 위 증상과 별개로 제품은 장치관리자에서 인식이 되나, 마이크만 인식이 안되시는지 확인.
