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SUBJECT A/S 문의 [HS120 헤드셋]
WRITER 배**** (ip:)
  • DATE 2018-01-01 13:21:24
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  • HIT 39
GRADE 5점

제품명 : HS120 헤드셋

구입시기 : 2017년 11월 20일

구입 경로 : 네이버 쇼핑

증상 : 마이크 작동이 잘안됩니다.

한달정도 이상없이 잘 사용하였는데 며칠사이에 마이크가 감도가 떨어져서

고함을 쳐야 약간 들리는 정도 입니다.

윈도우 녹음기로 녹음진행해도 소리가 거의 안들립니다.

데스크탑, 노트북2대로 테스트해도 동일 증상입니다.

(다른 헤드셋은 정상작동 됨)

 


 
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  • (주)큐센 2018-01-02 13:43:56 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 큐센입니다.
    제품 사용중 불편함을 드려 대단히 죄송하며 로젠택배 픽업예약번호 180102103477 입니다. 감사합니다.
  • 배**** 2018-01-09 09:01:27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 택배 픽업 후 A/S센터에서 물건 접수하였는데 언제쯤 수리후 받을수 있을까요??
    보내셨다면 송장번호 확인 부탁 드립니다.
  • (주)큐센 2018-01-15 11:53:32 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 큐센입니다.
    a/s가 많이 지연된점에 대해 대단히 죄송하며 고객님 제품은 금일 발송예정 입니다.
    감사합니다.

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